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ManuelGil
SPEZIALISTEN SEIT 1980
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Als Online-Käufer wissen wir, wie wichtig die Versandkosten bei dieser Art von Einkauf sind, weshalb wir Ihnen bei ManuelGil.com alle Informationen geben, die Sie für Ihre Bestellungen benötigen:
- Wir versichern Ihnen, dass jede auf Manuelgil.com aufgegebene Bestellung innerhalb von maximal 24h/48h versandt wird. Wird die Bestellung an einem lokalen oder nationalen Feiertag, Samstag oder Sonntag aufgegeben, wird sie immer am nächsten Werktag versandt.
- Wir garantieren, dass alle unsere Preise 21 % MwSt. enthalten. Bei Sendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Andorra, ins Vereinigte Königreich oder in ein Land außerhalb der Europäischen Gemeinschaft, dessen Bestellung verzollt werden muss, zieht die Website die 21 % ab, sobald Sie das Zielland im Warenkorb angeben. Wenn Sie ein zur Einfuhr registriertes Unternehmen sind, schreiben Sie an manuelgil@manuelgil.com, damit wir die MwSt. auf Kundenkontoebene entfernen können.
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über 75€, eine Aktion gültig für das spanische Festland mit Correos als Versanddienst und einem Gewicht von höchstens 1 kg. Für andere Ziele oder ein Gesamtgewicht über 1 kg wird ein Rabatt von 4,3€ auf den Versand gewährt. Bei Bestellungen ab 100€ werden 6€ vom Versandtotal abgezogen, was bedeutet, dass Sendungen bis 5 kg auf dem spanischen Festland kostenlos sind; für alle anderen Ziele — die Balearen, die Kanarischen Inseln oder anderswo — werden 6€ vom Versandtotal abgezogen. Bei Bestellungen über 250€ gibt es einen Rabatt von 8€ auf die gesamten Versandkosten: auf dem spanischen Festland ist der Versand für Pakete bis 10 kg kostenlos; für Sendungen auf die Balearen, die Kanarischen Inseln oder jedes andere Ziel werden 8€ vom zu zahlenden Versandbetrag abgezogen.
Kostenloser Versand für Produkte mit diesem Etikett - Bestellungen mit Versand auf das „spanische Festland" für Produkte mit dem Etikett für kostenlosen Versand haben einen komplett kostenlosen Versand -
- Für alle anderen Ziele werden die zu zahlenden Versandkosten im Warenkorb angezeigt, mit dem Rabatt, den wir auf Bestellungen über 75€ gewähren -
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind Banküberweisung, Karte, PayPal, Finanzierung über Sequra oder Nachnahme. Letztere ist je nach Produkttyp begrenzt und nur für Ersatzteile zulässig, niemals für Artikel wie Billarddtische, Tischkicker, Air-Hockey-Tische, Tischtennis, Tretautos usw., mit der einzigen Ausnahme von elektronischen und traditionellen Dartscheiben. Die Nachnahme ist außerdem auf Sendungen mit Ziel Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla, Madeira, Azoren und alle zu verzollenden Sendungen beschränkt: Diese müssen immer im Voraus bezahlt werden.
Finanzierung bei Kartenzahlung. Wenn Sie im Warenkorb die Kartenzahlung wählen, können Sie Ihren Einkauf auch finanzieren, falls Ihre Bank BBVA, Santander, Unicaja Banco, Caja Rural, Bankinter, Grupo Cooperativo Cajamar, Ibercaja, Eurocaja Rural oder Bankinter Card ist. Alle Bedingungen können Sie hier einsehen.
Finanzierung mit Sequra: Zahlen Sie in 3 Raten ab 2,95€. Wenn Sie im Warenkorb Ihren Einkauf abschließen, können Sie diese Zahlungsoption wählen und Ihre Bestellung in 3 gleiche, zinsfreie Raten aufteilen, mit nur einer Bearbeitungsgebühr von 2,95 % der Bestellung (mindestens 2,95€). Die übrigen Raten haben keine Zusatzkosten. Eine Zahlung pro Monat, sofort und papierlos. Wenn Sie z. B. eine Bestellung von 100€ in 3 Monaten bezahlen, zahlen Sie 33,33€ zum Zeitpunkt des Kaufs (+ eine Eröffnungsgebühr von 2,95€) und weitere 33,33€ in den folgenden zwei Monaten. Die monatliche Belastung erfolgt automatisch auf Ihrer Karte am selben Tag des Monats, an dem Sie den Kauf getätigt haben. Bei Fragen finden Sie Antworten hier oder rufen Sie den Kundenservice an: 931 760 008 (Montag bis Freitag 9:00-14:00 und 15:00-18:00).
Finanzierung mit Sequra: Zahlen Sie in 4, 6, 12 oder 18 Monaten. Im Warenkorb können Sie beim Abschluss Ihres Kaufs diese Option wählen und die Zahlung Ihrer Bestellung auf 4, 6, 12 oder 18 Monate verteilen, für nur geringe feste monatliche Kosten. Nur Ihr Ausweis, Handy und Ihre Bankkarte erforderlich. Sofort und papierlos. Sie können die Zahlung jederzeit ohne Zusatzkosten ab 600€ begleichen. Wenn Sie z. B. eine Bestellung von 180€ in 4 Monaten bezahlen, zahlen Sie 48€ pro Monat (nur 3€ pro Monat und Rate). Bei Fragen finden Sie Antworten hier oder rufen Sie den Kundenservice an: 931 760 008 (Montag bis Freitag 9:00-14:00 und 15:00-18:00).
Die Gebühren je Zahlungsmethode sind:
Der Transportdienst für elektronische Dartscheiben, traditionelle Dartscheiben, Ersatzteile oder Zubehör für Billarddtische, Tischkicker, Air-Hockey- oder Tischtennistische wird vom Versanddienst Correos oder MRW abgewickelt. Im Warenkorb können Sie die Versandart wählen, um den Versanddienst auszuwählen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Es gibt die Option der Abholung im Depot, sodass Sie nicht an der Lieferadresse warten müssen. Um die Correos-Depots zu sehen, besuchen Sie die Correos-Website; für MRW die MRW-Website. Sehr wichtig: Wenn Sie sich für die Abholung im Depot entscheiden, geben Sie bei der Bestellung im Warenkorb „Ich hole im Depot ab" als Lieferadresse an und vermerken Sie es auch in den Kommentaren.
Wir empfehlen: Wenn die Lieferadresse ein Unternehmen ist, geben Sie immer den Firmennamen an und verwenden Sie keinen persönlichen Namen. Der persönliche Name wird besser in den Kommentaren vermerkt. Diese Angaben zu berücksichtigen hilft uns, Lieferverzögerungen zu vermeiden.
Alle von Montag bis Freitag vor 10:00 mit MRW als Versand aufgegebenen Bestellungen werden in der Regel am selben Tag versandt, es kann jedoch auch der nächste Tag sein. Ist es dringend, am selben Tag zu versenden, empfehlen wir, uns bei der Bestellung auf der Website unter 963661098 zwischen 10:00 und 13:00 zu kontaktieren und die Dringlichkeit zu erwähnen. Mit Correos versandte Bestellungen werden in der Regel immer am nächsten Tag versandt. Wir benachrichtigen Sie immer per E-Mail, wenn die Bestellung versandt wird, und Sie können sie ab dem nächsten Tag über einen Link in der gesendeten E-Mail verfolgen. Wir versenden niemals an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen.
Wenn Sie einen Kostenvoranschlag benötigen oder wir im Voraus eine Rechnung ausstellen sollen, damit Sie die Zahlung leisten können, senden Sie uns eine E-Mail an manuelgil@manuelgil.com unter Angabe der Bestellnummer.
Wir empfehlen, Ihre E-Mails immer im Auge zu behalten, da die Versandinformationen auf diesem Weg gesendet werden. Falls die Lieferung aus irgendeinem Grund nicht erfolgen konnte, erhalten Sie alle Informationen per E-Mail. Die Versandinformationen werden innerhalb von 48h gesendet. Wird Ihre Bestellung an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag bearbeitet, wird die E-Mail am nächsten Werktag gesendet. Wenn Sie die Versandinformationen nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten, ist es wichtig, uns unter 963661098 von 10:00 bis 13:30 von Montag bis Freitag oder rund um die Uhr per E-Mail an manuelgil@manuelgil.com zu kontaktieren. In der Regel versuchen wir immer zweimal zuzustellen; nach diesen zwei Versuchen kann die Bestellung im Depot abgeholt werden. Die Bestellung verbleibt in der Regel 7 Tage beim Versanddienst; nach diesen Tagen wird sie an unser Lager zurückgesandt, und der Kunde muss die Hin- und Rückkosten tragen.
Der Transportdienst für die übrigen Produkte (Billarddtische, Tischkicker, Air-Hockey-Tische, Tischtennis, Trampoline, Tretfahrzeuge, Elektrofahrzeuge, Outdoor-Spiele, Spielplätze usw.) erfolgt von Tür zu Tür. Diese Lieferart umfasst den Transport von unseren Räumlichkeiten bis zur Tür des Kunden, verstanden als die Eingangstür des Grundstücks oder Zielgebäudes. Lieferungen erfolgen niemals in obere Stockwerke, Dachböden, Keller usw. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter 963661098 oder unter manuelgil@manuelgil.com. Die Lieferzeit dieser Produkte unterscheidet sich von der oben genannten und wird am Artikel selbst erläutert, da jeder Hersteller oder jede Marke eine andere Lieferzeit hat, die zwischen 3 und 7 Werktagen liegt.
Alle unsere Artikel verlassen das Werk mit einer Verpackung in einwandfreiem Zustand. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung einen Schaden an der Verpackung feststellen, VERWEIGERN Sie bitte die Ware und informieren Sie unsere Verkaufsabteilung. Auch wenn die Verpackung in einwandfreiem Zustand ist, schreiben Sie „prüfung ausstehend" auf den Lieferschein und unterschreiben Sie ihn, denn wenn Sie nur unterschreiben, ohne etwas zu vermerken, gilt die Lieferung als angenommen.
Überprüfen Sie den Zustand der Ware und melden Sie jeden festgestellten Schaden innerhalb der 24 STUNDEN NACH der Lieferung.
Bitte beachten Sie, dass wir NICHT VERANTWORTLICH GEMACHT WERDEN KÖNNEN für Schadensreklamationen, die nach den 24 Stunden nach der Lieferung erfolgen, und wir können nicht verantwortlich gemacht werden, wenn der Lieferschein ohne jeden Vermerk unterschrieben wird. Es ist immer sehr wichtig, „prüfung ausstehend" zu vermerken. Falls wir prüfen und an keinem Teil der Sendung einen Schaden feststellen: Ist der Karton verbeult oder markiert, schreiben Sie „paket verbeult" (für die kleinste Markierung, die wir sehen) und unterschreiben Sie dann. BITTE INFORMIEREN Sie die Person, die die Ware entgegennimmt, falls es nicht dieselbe Person ist, die die Bestellung aufgegeben hat, denn wenn nur unterschrieben wird oder bei einer Beule „prüfung ausstehend" statt „paket verbeult" geschrieben wird, würde die Versicherung nicht greifen und wir könnten die Verantwortung für den Schaden oder dessen Ersatz nicht übernehmen.
Je nach Art der Ware nutzen wir verschiedene spezialisierte Logistikdienstleister.
Die Versandkosten werden immer vor der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Wir bieten Ihnen die beste Transport- und Versandoption, damit die Lieferung so effektiv wie möglich ist. Falls wir eine Aktion für kostenlosen Versand oder einen Versandrabatt haben, weisen wir auf der Website darauf hin.
Hinweis: Für Bestellungen nach Ceuta, Melilla oder jedes Ziel, das ohne MwSt. versandt oder verzollt werden muss, setzen Sie sich bitte vor der Bestellung mit uns in Verbindung, damit wir eine individuelle Bestellung bearbeiten können.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns per E-Mail an manuelgil@manuelgil.com oder über die Kundenservice-Telefonnummer 963 661 098, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir versenden an jedes Ziel weltweit.
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