|
ManuelGil
SPECIALISTEN SINDS 1980
|
Als online kopers weten wij hoe belangrijk de verzendkosten zijn bij dit soort aankoop, daarom geven wij u bij ManuelGil.com alle informatie die u nodig hebt voor uw bestellingen:
- Wij verzekeren u dat elke op Manuelgil.com geplaatste bestelling binnen maximaal 24u/48u wordt verzonden. Als de bestelling op een lokale of nationale feestdag, zaterdag of zondag wordt geplaatst, wordt deze altijd op de volgende werkdag verzonden.
- Wij garanderen dat al onze prijzen 21% btw bevatten. Voor zendingen naar de Canarische Eilanden, Andorra, het Verenigd Koninkrijk of een land buiten de Europese Gemeenschap waarvan de bestelling moet worden ingeklaard, trekt de website de 21% af zodra u het land van bestemming in het winkelwagentje invoert. Als u een voor invoer geregistreerd bedrijf bent, schrijf dan naar manuelgil@manuelgil.com zodat wij de btw op klantaccountniveau kunnen verwijderen.
- Gratis verzending op bestellingen boven 75€, een actie geldig voor het Spaanse vasteland met Correos als vervoerder en een gewicht van niet meer dan 1 kg. Voor andere bestemmingen of een totaalgewicht boven 1 kg wordt een korting van 4,3€ op de verzending toegepast. Bij bestellingen van 100€ of meer wordt 6€ van het verzendtotaal afgetrokken, wat betekent dat zendingen tot 5 kg gratis zijn op het Spaanse vasteland; voor alle andere bestemmingen — de Balearen, de Canarische Eilanden of elders — wordt 6€ van het verzendtotaal afgetrokken. Bij bestellingen boven 250€ is er een korting van 8€ op de totale verzendkosten: op het Spaanse vasteland is de verzending gratis voor pakketten tot 10 kg; voor zendingen naar de Balearen, de Canarische Eilanden of een andere bestemming wordt 8€ van het te betalen verzendbedrag afgetrokken.
Gratis verzending op producten met dit etiket - Bestellingen verzonden naar "Spaanse vasteland" voor producten met het etiket voor gratis verzending hebben volledig gratis verzending -
- Voor alle andere bestemmingen worden de te betalen verzendkosten in het winkelwagentje getoond, met de korting die wij toepassen op bestellingen boven 75€ -
De geaccepteerde betaalmethoden zijn bankoverschrijving, kaart, PayPal, financiering via Sequra of rembours. Dit laatste is beperkt afhankelijk van het producttype en is alleen toegestaan voor reserveonderdelen, nooit voor artikelen zoals biljarttafels, tafelvoetbal, air-hockeytafels, tafeltennis, trapauto's, enz., met als enige uitzondering elektronische en traditionele dartborden. Rembours is ook beperkt tot zendingen bestemd voor de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla, Madeira, de Azoren en alle die moeten worden ingeklaard: deze moeten altijd vooraf worden betaald.
Financiering bij betaling met kaart. Wanneer u in het winkelwagentje kiest om met kaart te betalen, kunt u uw aankoop ook financieren als uw bank BBVA, Santander, Unicaja Banco, Caja Rural, Bankinter, Grupo Cooperativo Cajamar, Ibercaja, Eurocaja Rural of Bankinter Card is. U kunt alle voorwaarden hier raadplegen.
Financiering bij betaling met Sequra: Betaal in 3 termijnen vanaf 2,95€. Wanneer u in het winkelwagentje uw aankoop afrondt, kunt u deze betaaloptie kiezen en uw bestelling opsplitsen in 3 gelijke, renteloze termijnen, met alleen een onderzoekskost van 2,95% van de bestelling (minimaal 2,95€). De overige termijnen hebben geen bijkomende kosten. Eén betaling per maand, direct en papierloos. Als u bijvoorbeeld kiest om een bestelling van 100€ in 3 maanden te betalen, betaalt u 33,33€ op het moment van aankoop (+ een openingskost van 2,95€) en nog eens 33,33€ in de volgende twee maanden. De maandelijkse afschrijving gebeurt automatisch op uw kaart op dezelfde dag van de maand waarop u de aankoop deed. Bij vragen vindt u antwoorden hier of bel de klantenservice: 931 760 008 (maandag tot vrijdag 9:00-14:00 en 15:00-18:00).
Financiering bij betaling met Sequra: Betaal in 4, 6, 12 of 18 maanden. In het winkelwagentje kunt u deze optie kiezen bij het afronden van uw aankoop en de betaling van uw bestelling verdelen over 4, 6, 12 of 18 maanden voor slechts een kleine vaste maandelijkse kost. Alleen uw identiteitsbewijs, mobiel en bankkaart nodig. Direct en papierloos. U kunt de betaling op elk moment zonder extra kosten afronden vanaf 600€. Als u bijvoorbeeld kiest om een bestelling van 180€ in 4 maanden te betalen, betaalt u 48€ per maand (slechts 3€ per maand per termijn). Bij vragen vindt u antwoorden hier of bel de klantenservice: 931 760 008 (maandag tot vrijdag 9:00-14:00 en 15:00-18:00).
De kosten per betaalmethode zijn:
De transportdienst voor elektronische dartborden, traditionele dartborden, reserveonderdelen of accessoires voor biljarttafels, tafelvoetbal, air-hockey- of tafeltennistafels wordt verzorgd door de vervoerder Correos of MRW. In het winkelwagentje kunt u het verzendtype kiezen om de vervoerder te selecteren die het best bij uw behoeften past.
Er is de optie van afhalen bij het depot, zodat u niet op het leveringsadres hoeft te wachten. Om de Correos-depots te zien, bezoek de website van Correos; voor MRW, de website van MRW. Zeer belangrijk: als u besluit af te halen bij het depot, geef bij het plaatsen van de bestelling in het winkelwagentje "Ik haal af bij het depot" op als leveringsadres en noteer het ook in de opmerkingen.
Wij raden aan: als het leveringsadres een bedrijf is, geef altijd de bedrijfsnaam op en gebruik geen persoonlijke naam. De persoonlijke naam noteert u beter in de opmerkingen. Rekening houden met deze details helpt ons leveringsvertragingen te voorkomen.
Alle bestellingen die van maandag tot vrijdag vóór 10:00 met MRW als verzending worden geplaatst, worden in de regel dezelfde dag verzonden, hoewel het de volgende dag kan zijn. Als het dringend is om dezelfde dag te verzenden, raden wij aan om bij het plaatsen van de bestelling op de website contact met ons op te nemen via 963661098 tussen 10:00 en 13:00 en de urgentie te vermelden. Met Correos verzonden bestellingen worden in de regel altijd de volgende dag verzonden. Wij stellen u altijd per e-mail op de hoogte wanneer de bestelling wordt verzonden, en u kunt deze vanaf de volgende dag volgen via een link in de verzonden e-mail. Wij verzenden nooit op zaterdagen, zondagen of feestdagen.
Als u een offerte nodig hebt of dat wij vooraf een factuur opstellen zodat u de betaling kunt doen, stuur ons dan een e-mail naar manuelgil@manuelgil.com met vermelding van het bestelnummer.
Wij raden aan uw e-mail altijd in de gaten te houden, aangezien de verzendinformatie op deze manier wordt verzonden. Als de levering om welke reden dan ook niet kon plaatsvinden, ontvangt u alle informatie per e-mail. De verzendinformatie wordt binnen 48u verzonden. Als uw bestelling op een zaterdag, zondag of feestdag wordt verwerkt, wordt de e-mail op de volgende werkdag verzonden. Als u de verzendinformatie niet binnen de aangegeven termijn ontvangt, is het belangrijk om contact met ons op te nemen via 963661098 van 10:00 tot 13:30 van maandag tot vrijdag, of 24u per e-mail naar manuelgil@manuelgil.com. In de regel proberen wij bestellingen altijd twee keer te leveren; na deze twee pogingen kan de bestelling bij het depot worden afgehaald. De bestelling blijft gewoonlijk 7 dagen bij de vervoerder; na deze dagen wordt deze teruggestuurd naar ons magazijn, en de klant moet de heen- en terugkosten betalen.
De transportdienst voor de overige producten (biljarttafels, tafelvoetbal, air-hockeytafels, tafeltennis, trampolines, trapvoertuigen, elektrische voertuigen, buitenspellen, speeltuinen, enz.) is van deur tot deur. Dit type levering omvat het transport van onze locatie tot aan de deur van de klant, opgevat als de toegangsdeur van het pand of het bestemmingsgebouw. Leveringen worden nooit gedaan op hogere verdiepingen, zolders, kelders, enz. Bij vragen kunt u contact met ons opnemen via 963661098 of via manuelgil@manuelgil.com. De levertijd van deze producten verschilt van de hierboven vermelde en wordt op het artikel zelf uitgelegd, aangezien elke fabrikant of merk een andere levertijd heeft, van 3 tot 7 werkdagen.
Al onze artikelen verlaten de fabriek met de verpakking in perfecte staat. Als u op het moment van levering schade aan de verpakking opmerkt, WEIGER de goederen en informeer onze verkoopafdeling. Zelfs als de verpakking in perfecte staat is, schrijf "in afwachting van controle" op de leveringsbon en onderteken deze, want als u alleen tekent zonder iets te noteren wordt de levering als geaccepteerd beschouwd.
Controleer de staat van de goederen en meld elke schade die u opmerkt binnen de 24 UUR NA de levering.
Houd er rekening mee dat wij NIET VERANTWOORDELIJK KUNNEN WORDEN GESTELD voor schadeclaims die na de 24 uur na de levering worden ingediend, en wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld als de leveringsbon zonder enige aantekening wordt ondertekend. Het is altijd zeer belangrijk om "in afwachting van controle" te noteren. Als wij inspecteren en geen schade vaststellen aan enig deel van de zending: als de doos gedeukt of gemarkeerd is, schrijf "pakket gedeukt" (voor de kleinste markering die wij zien) en onderteken daarna. GELIEVE de persoon die de goederen zal ontvangen te WAARSCHUWEN als het niet dezelfde persoon is die de bestelling heeft geplaatst, want als er alleen wordt getekend of, bij een deuk, wij "in afwachting van controle" schrijven in plaats van "pakket gedeukt", zou de verzekering niet dekken en zouden wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor de schade of de vervanging ervan.
Afhankelijk van het type goederen gebruiken wij verschillende gespecialiseerde logistieke operatoren.
De verzendkosten worden altijd in het winkelwagentje getoond voordat de bestelling wordt geplaatst. Wij bieden u de beste transport- en verzendoptie zodat de levering zo efficiënt mogelijk is. Als wij een actie voor gratis verzending of een verzendkorting hebben, vermelden wij dit op de website.
Opmerking: Voor bestellingen verzonden naar Ceuta, Melilla of een bestemming die zonder btw moet worden verzonden of moet worden ingeklaard, neem contact met ons op voordat u bestelt zodat wij een aangepaste bestelling kunnen verwerken.
Bij vragen kunt u contact met ons opnemen per e-mail via manuelgil@manuelgil.com of via het telefoonnummer van de klantenservice 963 661 098 voordat u uw bestelling plaatst. Wij verzenden naar elke bestemming ter wereld.
Spaans
Engels
Français
Deutsch
Italiano
Português
Nederlands
Polski
