|
ManuelGil
SPECJALIŚCI OD 1980
|
Jako sami kupujący online wiemy, jak ważne są koszty wysyłki przy tego typu zakupie, dlatego na ManuelGil.com przekazujemy Ci wszystkie informacje potrzebne do Twoich zamówień:
- Zapewniamy, że każde zamówienie złożone na Manuelgil.com jest wysyłane w maksymalnie 24h/48h. Jeśli zamówienie zostanie złożone w lokalne lub krajowe święto, sobotę lub niedzielę, zawsze zostanie wysłane w następny dzień roboczy.
- Gwarantujemy, że wszystkie nasze ceny zawierają 21% VAT. W przypadku wysyłek na Wyspy Kanaryjskie, do Andory, Wielkiej Brytanii lub jakiegokolwiek kraju spoza Wspólnoty Europejskiej, którego zamówienie musi przejść odprawę celną, strona odliczy 21% po wskazaniu kraju docelowego w koszyku. Jeśli jesteś firmą zarejestrowaną do importu, napisz na manuelgil@manuelgil.com, abyśmy mogli usunąć VAT na poziomie konta klienta.
- Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 75€, promocja ważna dla Hiszpanii kontynentalnej z Correos jako przewoźnikiem i wagą nieprzekraczającą 1 kg. Dla innych destynacji lub całkowitej wagi powyżej 1 kg zostanie zastosowana zniżka 4,3€ na wysyłkę. Przy zamówieniach od 100€ lub więcej, 6€ zostanie odliczone od sumy wysyłki, co oznacza, że przesyłki do 5 kg są darmowe w Hiszpanii kontynentalnej; dla wszystkich innych destynacji — Baleary, Wyspy Kanaryjskie lub gdzie indziej — 6€ zostanie odliczone od sumy wysyłki. Przy zamówieniach powyżej 250€ obowiązuje zniżka 8€ na całkowity koszt wysyłki: w Hiszpanii kontynentalnej wysyłka jest darmowa dla paczek do 10 kg; dla przesyłek na Baleary, Wyspy Kanaryjskie lub do innej destynacji, 8€ zostanie odliczone od należnej kwoty wysyłki.
Darmowa wysyłka produktów z tą etykietą - Zamówienia wysyłane do "Hiszpanii kontynentalnej" dla produktów z etykietą darmowej wysyłki będą miały całkowicie darmową wysyłkę -
- Dla wszystkich innych destynacji należny koszt wysyłki zostanie pokazany w koszyku, ze zniżką, którą stosujemy do zamówień powyżej 75€ -
Akceptowane metody płatności to przelew bankowy, karta, PayPal, finansowanie przez Sequra lub za pobraniem. To ostatnie jest ograniczone w zależności od rodzaju produktu i dozwolone tylko dla części zamiennych, nigdy dla artykułów takich jak stoły bilardowe, piłkarzyki, stoły do cymbergaja, ping-pong, samochody na pedały itp., z jedynym wyjątkiem tarcz elektronicznych i tradycyjnych. Płatność za pobraniem jest również ograniczona do przesyłek przeznaczonych na Wyspy Kanaryjskie, do Ceuty, Melilli, na Maderę, Azory oraz wszystkich, które muszą przejść odprawę celną: te muszą być zawsze opłacone z góry.
Finansowanie przy płatności kartą. W koszyku, gdy wybierzesz płatność kartą, możesz również sfinansować swój zakup, jeśli Twoim bankiem jest BBVA, Santander, Unicaja Banco, Caja Rural, Bankinter, Grupo Cooperativo Cajamar, Ibercaja, Eurocaja Rural lub Bankinter Card. Wszystkie warunki możesz sprawdzić tutaj.
Finansowanie przy płatności z Sequra: Zapłać w 3 ratach od 2,95€. W koszyku, przy finalizacji zakupu, możesz wybrać tę opcję płatności i podzielić zamówienie na 3 równe, nieoprocentowane raty, jedynie z opłatą za rozpatrzenie wynoszącą 2,95% zamówienia (minimum 2,95€). Pozostałe raty nie mają żadnych dodatkowych kosztów. Jedna płatność miesięcznie, natychmiastowa i bez formalności. Na przykład, jeśli wybierzesz płatność za zamówienie 100€ w 3 miesiące, zapłacisz 33,33€ w momencie zakupu (+ opłata otwarcia 2,95€) i kolejne 33,33€ w ciągu następnych dwóch miesięcy. Miesięczne obciążenie następuje automatycznie na Twojej karcie tego samego dnia miesiąca, w którym dokonałeś zakupu. W razie pytań znajdź odpowiedzi tutaj lub zadzwoń do obsługi klienta: 931 760 008 (od poniedziałku do piątku 9:00-14:00 i 15:00-18:00).
Finansowanie przy płatności z Sequra: Zapłać w 4, 6, 12 lub 18 miesięcy. W koszyku możesz wybrać tę opcję przy finalizacji zakupu i rozłożyć płatność za zamówienie na 4, 6, 12 lub 18 miesięcy za jedynie niewielki stały koszt miesięczny. Potrzebujesz tylko dowodu tożsamości, telefonu komórkowego i karty bankowej. Natychmiastowo i bez formalności. Możesz uregulować płatność, kiedy chcesz, bez dodatkowych kosztów od 600€. Na przykład, jeśli wybierzesz płatność za zamówienie 180€ w 4 miesiące, zapłacisz 48€ miesięcznie (jedynie 3€ miesięcznie za ratę). W razie pytań znajdź odpowiedzi tutaj lub zadzwoń do obsługi klienta: 931 760 008 (od poniedziałku do piątku 9:00-14:00 i 15:00-18:00).
Opłaty według metody płatności to:
Usługę transportową dla tarcz elektronicznych, tarcz tradycyjnych, części zamiennych lub akcesoriów do stołów bilardowych, piłkarzyków, stołów do cymbergaja lub ping-ponga obsługuje przewoźnik Correos lub MRW. W koszyku możesz wybrać rodzaj wysyłki, aby wybrać przewoźnika, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Istnieje opcja odbioru w punkcie, abyś nie musiał czekać pod adresem dostawy. Aby zobaczyć punkty Correos, odwiedź stronę Correos; dla MRW, stronę MRW. Bardzo ważne: jeśli zdecydujesz się na odbiór w punkcie, składając zamówienie w koszyku wpisz "Odbiorę w punkcie" jako adres dostawy i zaznacz to również w komentarzach.
Zalecamy: jeśli adres dostawy to firma, zawsze podawaj nazwę firmy i nie używaj nazwiska osobistego. Nazwisko osobiste lepiej zanotować w komentarzach. Uwzględnienie tych szczegółów pomaga nam unikać opóźnień w dostawie.
Wszystkie zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed 10:00 z MRW jako wysyłką są z reguły wysyłane tego samego dnia, choć może to być dzień następny. Jeśli pilnie trzeba wysłać tego samego dnia, zalecamy, aby przy składaniu zamówienia na stronie skontaktować się z nami pod numerem 963661098 między 10:00 a 13:00 i wspomnieć o pilności. Zamówienia wysyłane przez Correos są z reguły zawsze wysyłane następnego dnia. Zawsze informujemy e-mailem o wysłaniu zamówienia, a możesz je śledzić od następnego dnia poprzez link w wysłanym e-mailu. Nigdy nie wysyłamy w soboty, niedziele ani święta.
Jeśli potrzebujesz wyceny lub abyśmy wystawili fakturę z wyprzedzeniem, żebyś mógł dokonać płatności, wyślij nam e-mail na manuelgil@manuelgil.com z numerem zamówienia.
Zalecamy, aby zawsze sprawdzać swój e-mail, ponieważ informacje o wysyłce są przesyłane tą drogą. Jeśli z jakiegokolwiek powodu dostawa nie mogła zostać zrealizowana, otrzymasz wszystkie informacje e-mailem. Informacje o wysyłce są wysyłane w ciągu 48h. Jeśli Twoje zamówienie jest przetwarzane w sobotę, niedzielę lub święto, e-mail zostanie wysłany w następny dzień roboczy. Jeśli nie otrzymasz informacji o wysyłce w podanym terminie, ważne jest, aby skontaktować się z nami pod numerem 963661098 od 10:00 do 13:30 od poniedziałku do piątku, lub 24h e-mailem na manuelgil@manuelgil.com. Z reguły zawsze próbujemy dostarczyć zamówienia dwukrotnie; po tych dwóch próbach zamówienie można odebrać w punkcie. Zamówienie pozostaje zwykle u przewoźnika przez 7 dni; po tych dniach jest zwracane do naszego magazynu, a klient będzie musiał pokryć koszty wysyłki i zwrotu.
Usługa transportowa dla pozostałych produktów (stoły bilardowe, piłkarzyki, stoły do cymbergaja, ping-pong, trampoliny, pojazdy na pedały, pojazdy elektryczne, gry plenerowe, place zabaw itp.) jest realizowana od drzwi do drzwi. Ten typ dostawy obejmuje transport z naszego lokalu do drzwi klienta, rozumianych jako drzwi wejściowe nieruchomości lub budynku docelowego. Dostawy nigdy nie są realizowane na wyższe piętra, poddasza, do piwnic itp. W razie pytań skontaktuj się z nami pod numerem 963661098 lub na manuelgil@manuelgil.com. Czas dostawy tych produktów różni się od podanego powyżej i jest wyjaśniony przy samym artykule, ponieważ każdy producent lub marka ma inny czas dostawy, od 3 do 7 dni roboczych.
Wszystkie nasze artykuły opuszczają fabrykę z opakowaniem w idealnym stanie. Prosimy, jeśli w momencie dostawy zauważysz uszkodzenie opakowania, ODMÓW przyjęcia towaru i poinformuj nasz dział sprzedaży. Nawet jeśli opakowanie jest w idealnym stanie, napisz "oczekuje na sprawdzenie" na liście przewozowym i podpisz go, ponieważ jeśli tylko podpiszesz bez żadnej adnotacji, dostawa zostanie uznana za przyjętą.
Sprawdź stan towaru i zgłoś każde uszkodzenie, które zauważysz, w ciągu 24 GODZIN PO dostawie.
Pamiętaj, że NIE MOŻEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI za reklamacje uszkodzeń zgłoszone po upływie 24 godzin po dostawie, i nie możemy ponosić odpowiedzialności, jeśli list przewozowy zostanie podpisany bez żadnej adnotacji. Zawsze bardzo ważne jest zaznaczenie "oczekuje na sprawdzenie". Jeśli sprawdzimy i nie stwierdzimy uszkodzeń w żadnej części przesyłki: jeśli pudełko jest wgniecione lub oznaczone, napisz "paczka wgnieciona" (przy najmniejszym śladzie, który zobaczymy), a następnie podpisz. PROSIMY, POINFORMUJ osobę, która odbierze towar, jeśli nie jest to ta sama osoba, która złożyła zamówienie, ponieważ jeśli zostanie tylko podpisane lub, w przypadku wgniecenia, napiszemy "oczekuje na sprawdzenie" zamiast "paczka wgnieciona", ubezpieczenie nie pokryłoby, i nie moglibyśmy wziąć odpowiedzialności za uszkodzenie ani jego wymianę.
W zależności od rodzaju towaru korzystamy z różnych wyspecjalizowanych operatorów logistycznych.
Koszty wysyłki są zawsze pokazywane w koszyku przed złożeniem zamówienia. Zaproponujemy Ci najlepszą opcję transportu i wysyłki, aby dostawa była jak najbardziej efektywna. Jeśli mamy jakąś promocję darmowej wysyłki lub zniżkę na wysyłkę, zaznaczymy to na stronie.
Uwaga: W przypadku zamówień wysyłanych do Ceuty, Melilli lub do dowolnej destynacji, która musi zostać wysłana bez VAT lub przejść odprawę celną, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, abyśmy mogli przygotować zamówienie indywidualne.
W razie pytań skontaktuj się z nami e-mailem na manuelgil@manuelgil.com lub pod numerem obsługi klienta 963 661 098 przed złożeniem zamówienia. Wysyłamy do dowolnej destynacji na świecie.
Hiszpański
Angielski
Français
Deutsch
Italiano
Português
Nederlands
Polski
