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Transporte,tipo de entrega y formas de pago:

Como compradores online que somos sabemos lo importante que son los gastos de envío en este tipo de compras, por eso en ManuelGil.com lee ofrecemos toda la información que necesita para sus compras:

-Le aseguramos que todos los pedidos que se realicen en Manuelgil.com se enviarán como máximo en 24h/48h, si el pedido se realiza en festivo local, nacional, Sábado o Domingo el pedido será enviado siempre el próximo día laborable

-Te garantizamos que todos nuestros precios incluyen 21% de iva, en el caso del envio ser a Canarias, Andorra, Inglaterra o cualquier país de fuera de la Comunidad Europea que el pedido pase por Aduana la web te descontará el 21% al poner en el carrito de la compra al poner el país de destino. En el caso de ser una empresa y estar registrada para importar contactar por mail a manuelgil@manuelgil.com para que descontemos el iva a nivel de la cuenta del cliente.

 

Descuentos en transporte en pedidos de más de 75€

-Transporte gratis para pedidos con importe superior a 75€, promoción válida para España Peninsular con transporte elegido Correos y peso no superior a 1kg, para otros destino o peso total del pedido superior a 1kg se realizará un descuento de 4.3€ en el transporte, en pedidos con importe de compra de 120€ o más se descontará 6.5€ del total a pagar del transporte con lo cual los envíos de hasta 5kg gratis en España Peninsular, en el resto de destinos, Baleares, Canarias o cualquier otro destino se descontará del total del transporte a pagar 6€, en pedidos de más de 250€ tendrán 8.5€ de descuento en el total del importe del transporte, en España Peninsular gratis los gastos de transporte de los envíos de hasta 10 kg, en los envíos con destino Baleares, Canarias o cualquier otro destino se le descontará 8€ del importe a pagar del transporte.

 

Transporte gratuito en todos los productos con el distintivo de envio gratis

-Los pedidos con destino "España Peninsular" que tenga el distintivo de envio gratis, el transporte será totalmente gratuito-

-Para el resto de destinos en el carro de la compra se mostrará el transporte a pagar con el descuento que aplicaremos por pedidos superiores a 50€-

 

Tipos de transporte:

Envio MRW 24/48h*:

  • Precio: Desde 5.99€ España Peninsular, 5.99€ Portugal Peninsular y 11.35€ Islas Baleares
  • Tiempo: España Peninsular 24/48h, Portugal 48/72h y Baleares +48h
  • Forma de pago: Tarjeta de credito, tranferencia bancaria, paypal(comision del 1.9% del total del pedido) o reembolso/ cobrança (comision 1.90€)
  • Destinos: España y Portugal (Solo Península), Islas Baleares
  • En el momento del envio siempre facilitaremos por que agencia realizamos el envio, actualmente los envíos son por MRW.

Envio Correos 72h*:

  • Precio: Desde 4.3€ España Peninsular,5.49€ Islas Baleares y 9.90€ Islas Canarias
  • España Penínsular : + 2-3 días hábiles
  • Baleares : + 3-5 días hábiles
  • Islas Canarias + 7 días hábiles
  • Forma de pago: Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, paypal(comisión de 1.9% del total del pedido) o reembolso (comisión de 1.9€)
  • Destinos: Con este tipo de envío se puede enviar a cualquier destino

    Envio Seur 24/72*:

    • Precio: Desde 4.43€ España Peninsular,4.43€ Portugal Peninsular y 8.12€ Islas Baleares
    • Tiempo: España Peninsular 24/72h, Portugal 48/72h y Baleares +72h
    • Forma de pago: Tarjeta de credito, tranferencia bancaria, paypal(comision del 1.9% del total del pedido) o reembolso/ cobrança (comision 1.90€)
    • Destinos: España y Portugal (Solo Península), Islas Baleares
    • En el momento del envio siempre facilitaremos por que agencia realizamos el envio, actualmente los envíos son por MRW.

Envio UPS:

  • Toda la información de precios según que país lo mostraremos en el carro de la compra al finalizar el pedido
  • El plazo de entrega en Europa será de 3 a 5 dias aproximadamente
  • El plazo de entrega otros destinos fuera de la comunidad Europea será de 5 a 7 dias aproximadamente

 

 

*Información muy importante de los envíos en fechas señaladas como Black Friday, Navidades o Rebajas*

Queremos informar que los plazos que mostrados en el carro de la compra , pueden ser mas largos, recomendamos siempre usar MRW con la opción de recogida en delegación, esta opción es muy sencilla usarla , en vez de poner la Calle de la entrega de vuestro domicilio anotar siempre recogeré en delegación, de esta forma siempre será más rápido y con menos incidencias ya que recogiendo en la delegación evitamos retrasos en la entrega ,ya que en estas fechas los repartidores siempre van con mucha carga de envíos, por experiencia de otras campañas no recomendamos nuestro envio por Correos siempre MRW da mejor servicio y por la diferencia de precios siempre la recomendamos, si dentro de estas fechas necesitáis un plazo de entrega más exacto en alguno de nuestros artículos, recomendamos siempre antes de realizar vuestros pedido que por favor llaméis en horario de lunes a viernes de 10 a 13.30h o mandéis correo a manuelgil@manuelgil.com para confirmar plazo de entrega y asi dar mejor información de nuestros envíos.

Formas de pago aceptadas y comisiones por forma de pago:

Las formas de pago aceptadas son transferencia, tarjeta, paypal, financiado por Sequra o reembolso. Este último queda limitado según el tipo de producto, sólo permitido en repuesto nunca en artículos como Billares, Futbolines, Mesas de Aire, Ping Pong, Coches de pedales,etc.... con la única excepción de las Dianas Electrónicas y Tradicionales. Por otro lado también el pago por reembolso queda limitado a envíos con destino Canarias, Ceuta,Melilla,Madeira Azores y a todos los que tengan que pasar por Aduana, estos siempre tendrán que esta previamente abonados.

Opciones de financiación :

financiación pagango con tarjeta. En el carro de la compra al elegir pagar con tarjeta podrás financiar tambien tu compra si tu banco es BBVA ,Santander , Unicaja Banco, Caja Rural, Bankinter, Grupo Cooperativo Cajamar, Ibercaja, Eurocaja Rural, Bankinter Card , todas las condiciones las podéis consultar en aquí

Financiación pagando con Sequra Divide en 3 tu pago desde 2,95€. En el carro al finalizar tu compra podrás elegir esta opción de pago y podrás dividir el pago de tu pedido en 3 pagos iguales, sin intereses, solo con un coste de estudio del 2,95% del pedido que pagas en el momento de la compra (coste mínimo 2,95€). El resto de pagos no tiene ningún coste asociado. Un pago al mes. Sin más. Al instante y sin papeleo. Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 100€ en 3 meses, pagarías 33,33€en el momento de la compra (+coste de apertura 2,95€) y otros 33,33€los dos meses siguientes. El cobro mensual es automático en tu tarjeta. Siempre el mismo día del mes que hiciste la compra. Si ese día no es el mejor para ti, podrás cambiarlo sin coste extra alguno. Así de fácil y rápido es dividir en 3 tu pago con SeQura: 1. Selecciona Divide en 3 de SeQura como forma de pago al finalizar tu compra. 2. Introduce tus datos (DNI y móvil) y abona el primer pago (1/3 del pedido + coste de apertura). A disfrutar de tu compra. El resto de pagos se harán automáticamente cada mes. Si tienes dudas, resuélvelas aquí o puedes llamar a atención al cliente es 931 760 008 en horario de 9:00-14:00h a 15:00h-18:00h de lunes a viernes.

Financiación pagando con Sequra Fraccionado en 4, 6, 12 o 18 meses. En el carro podrás elegir esta opcion al finalizar tu compra y podrás dividir el pago de tu pedido en 4, 6, 12 o 18 meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional a partir de 600€. Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 180€ en 4 meses, pagarías 48€ al mes (sólo 3€ al mes por cuota). Así de fácil y rápido es fraccionar tu pago con SeQura: 1. Selecciona Paga Fraccionado como forma de pago al finalizar tu compra. 2. Introduce tus datos (DNI y móvil), elige tu plan de pago y abona la primera mensualidad. 3. A disfrutar de tu compra. El resto de pagos se harán automáticamente cada mes. Si tienes dudas, resuélvelas aquí o puedes llamar a atención al cliente es 931 760 008 en horario de 9:00-14:00h a 15:00h-18:00h de lunes a viernes.

Las comisiones por forma de pago son:

  • Transferencia sin comisión.
  • Tarjeta sin comisión.
  • Paypal comisión del 1.9% del total del pedido, mínimo 0.30c€.
  • Reembolso/Cobrança comisión 2% con un minimo de 3.00€
  • Financiera: cada financiera según el modo elegido mostrara la los gastos

Condiciones en los envíos:

El servicio de transporte para dianas electrónicas, dianas tradicionales, repuestos o accesorios de billares, futbolines, mesas de aire o ping pong será por la agencia de transporte Correos o Mrw, en el carrito de la compra se podrá elegir el tipo de envio para que el cliente elija la agencia que mejor le convenga según sus necesidades.

Existe la opción de recoger en la delegación y asi no tener que estar en la dirección de entrega del envio esperando, para ver las delegación de correos entra en https://www.correos.es/ss/Satellite/site/Aplicacion_C-1349167812848-1363184049882/includeTemplate=COR_Aplicacion-sidioma=es_ES , para MRW web https://www.mrw.es/ ,muy importante si decides recoger en delegación, en el momento de realizar el pedido, en el carro de la compra poner el la dirección de entrega recogeré en delegación y anotarlo también en comentarios.

Recomendamos si la dirección de entregar en un negocio que indique siempre el nombre del negocio y no ponga el nombre particular, el nombre particular es mejor anotarlo en comentarios , teniendo en cuenta estos detalles evitaremos retrasos en la entrega.

Todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 10.00h con envio elegido MRW como norma general se enviaran el mismo día, pudiendo ser al dia siguiente, si es urgente salir el mismo día recomendamos en el momento de realizar el pedido por la web ponerse en contacto al 963661098 en horario de 10 a 13 y comentar la urgencia, los pedidos con envio por Correos de normal siempre se enviara al día siguiente, siempre se avisara por mail en el momento del envio del pedido y se podrá realizar el seguimiento a partir del dia siguiente desde un link que está en el correo enviado, nunca se envía en Sábados , Domingos o festivo.

Si necesitas presupuesto o necesita que adelantemos factura para el poder realizar el pago por favor envíenos un email a manuelgil@manuelgil.com muy importante anotar el número del pedido.

Se recomienda estar siempre pendiente del correo electrónico ya que se envía por este medio la información del envío. Si por cualquier motivo no se pudiera entregar recibirá toda la información por correo electrónico, la informacion del envio se enviara en un plazo de 48h , si su pedido es cursado sábado, domingo o festivo se enviara el correo el siguiente dia laborable, si no se recibe información del envio en el plazo citado es importante que se ponga con nosotros en contacto al 963661098 de 10 a 13.30h de lunes a viernes o 24h al mail manuelgil@manuelgil.com , de normal siempre se intentara entregar los pedidos en dos ocasiones, despues de estos dos intentos de entrega se podrá recoger en delegación, el pedido suele estar en la agencia durante 7 dias, pasado estos dias se devuelve a origen a nuestro almacen, teniendo que abonar el cliente los gastos de ida y de devolución.

El servicio de transporte para el resto de productos ya sean billares, futbolines, mesas de aire, ping pong, camas elásticas, vehículos a pedales, vehículos eléctricos, juegos al aire libre, parques, etc.. es puerta a puerta. Este tipo de reparto incluye el transporte desde nuestras instalaciones hasta la puerta del cliente, entendiéndose como tal, la puerta de entrada a la finca o edificio de destino. Nunca se harán entregas en plantas superiores, áticos, sótanos etc... si ante esto le queda alguna duda póngase en contacto con nosotros al 963661098 o al correo manelgil@manuelgil.com,el plazo de entrega de estos productos es diferente al arriba citado y estará explicado en el mismo artículo, ya que cada fabricante o marca tiene un plazo de entrega diferente siendo de 3 a 7 dias hábiles.

Muy importante a tener en cuenta:

Todos nuestros artículos salen de fábrica con el embalaje en perfectas condiciones. Por favor, si en el momento de la entrega observa daños en el embalaje RECHACE la mercancía, y comuníquelo a nuestro departamento comercial. Aunque el embalaje esté en perfecto estado, en el albarán anote pendiente de revisión y fírmelo, porque si solo lo firma sin indicar nada se da por buena la entrega. Revise el estado de la mercancía y comuníquenos cualquier daño que observe en las 24 HORAS POSTERIORES a su entrega.

Le rogamos que tenga en cuenta que NO PODREMOS HACERNOS CARGO de las reclamaciones por daños efectuadas tras las 24 horas siguientes a la entrega y no podremos hacernos cargo si el albarán está firmado sin ninguna anotación. Siempre es muy importante anotar pendiente de revisión si revisamos y vemos que no presenta ningun daño por ninguna zona del envio, si esta golpeada o marcada la caja anotar bulto golpeado esto por la minima marca que veamos y luego ya firmar. POR FAVOR, AVISE a la persona que tenga que recibir la mercancía si no es la misma que ha efectuado el pedido por que si simplemente se firmara o esta golpeada y ponemos pendiente de revision en vez de bulto golpeado el seguro no cubriria y nosotros no podriamos hacernos caso del daño ni de la reposicon.

Según el tipo de mercancía usaremos diferentes operadores de logística especializados.

Gastos de envío:

Los gastos de envío siempre se le reflejarán en el carrito de compra antes de realizar el pedido, le daremos la mejor opción en el transporte y envío para que la entrega sea lo mas efectiva posible. Si tenemos alguna promoción de transporte gratis o descuento en el transporte lo indicaremos en la web.

Nota: Para pedido enviados a Ceuta, Melilla o cualquier destino que haya que enviar sin iva o despachar en aduanas por favor póngase en contacto previo pedido para realizar el pedido personalizado.

 

Ante cualquier duda, consúltenos por e-mail manuelgil@manuelgil.com o al teléfono de atención al cliente 963661098 antes de realizar el pedido.

Se realizan envíos a cualquier destino del Mundo.

 


Atención al Cliente
de lunes a viernes

10:00h a 13:30h                  

Teléfonos

963661098

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